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2008-五月-29 17:47 下午

招募者的品格

  我自己,向來有定時維護自己履歷的習慣,一方面是反省自己有那一方面不足,做為自己未來進修的參考,另一方面也是在回顧、紀錄自己職業生涯的足跡。

  通常,我在那兩個著名的"數字"人力資源網站上的個人履歷表都是處於開啟的狀態,並不是我在找工作,也不是我想換工作,待價而沽,而只是習慣上如此,但也因為這樣子,三不五時就會有一些「狀況」出現。

  我曾經碰上國內知名的大公司找上我,在彼此相談幾次甚歡之後我才發現,我的履歷表其實是自動跑到對方公司去的。在此情況之下,對方以為我想找工作、換工作,我也以為對方是慕名打算來挖角的,實在是尷尬極了,只好不動聲色,找了個理由打退堂鼓,以免雙方繼續浪費時間下去。

  這也算上了一課,我後來把自己的履歷關閉了好一陣子。

  會讓我願意談上好幾次,表示對方也算是以禮相待,算是有起碼的修養,而做人總是互相的,總會禮尚往來,你敬我一尺、我就敬你一丈。

  但也不是次次都是如此的,總是會有一些讓人退避三舍的招募公司,連做人的基本尊重都忽略的。

  也許我骨子裡就是硬頸吧?最近就遇上了一件讓我啼笑皆非的經歷。

  大約是上個星期吧,收到了一封電郵,希望跟我談談某一個工作機會。

  這封電郵的英文看起來很通順,我大略看了看職務描述,似乎很有趣,於是就回覆了對方,希望了解更多詳情。

  對方要求我提供英文CV,並填寫一份大略是關於自己技術能力的簡表,我的資料其實並不是什麼國家機密,對方在"數字"人力資源網站上也可以查得到,所以我當然就照辦了。

 這分技術能力簡表其實相當簡陋,只有四個欄位,大致是對方列出的幾項技術、幾年經驗、自我評分、加上一欄"remark"。

 我第一眼看到這分表的時候,感想只有:怎麼連 Word 都不會使用,也不會把這分表修飾得起碼「專業」一點?這大概是大學的水準都不到。

  當下我就興趣大減,但是還是照實填好了表寄回,只留下了 remark 欄位,因為也沒有什麼說明,所以我只能猜想這個欄位是對方要與我面談時使用的吧?

  第二天早上,正在忙得不可開交之際,突然來了一通電話,對方劈頭就要跟我"談一談"。

  我的媽呀,那有不跟人事先約好就一通電話過來要"談一談"的?更何況我還在上班呢。只好趕快衝進會議室關上門,再含糊的告訴對方不大方便,請晚上8點再打給我。

  一般而言,我絕不會要某個人8點打電話給我談公事的,我認為那是對彼此都有些失禮的事,因為我十分尊重其他人的下班時間,所以心中有些過意不去。

  當然,這一分過意不去很快的在我等到快8點半時消失得無影無踪。

  電話是在8點27分響起的,我十分不快,因為我對守時的容忍度是以10分鐘為最小單位的。

  不過我還是勉強自己跟對方談,畢竟是個禮貌,我自認是個有教養的人。

  對方描述了這份工作,我則問了不少問題,有點反客為主的好像我在面談對方似的。

  談到中途,對方自言自語了一句:「我看你是澳洲某大的碩士,英文自然是沒問題的囉…」,我沒有答話,卻對對方的見識有點反胃,因為英文能力與出國之間,其實不是等號的關係,也有很多人出國留學了回來,英文照樣很破的。

  接下來更絕了,繼續跟對方談下去之餘,對方突然冒出來一句:「我要用英文講才會比較清楚。」,我說「好。」,對方又接著追了一句:「我真的是要說英文喔….」,好像他是要說出什麼絕世恐怖的咒語似的,我沒好氣的淡淡回了一句:「你全部用英文我也可以聽得懂….」,於是他才開始夾雜著一些英文術語的跟我談下去。

  不過不聽還好,一聽我更倒胃口,我還以為對方英文多好,沒想到其破無比,心下是愈來愈沒勁。

  接下來他又生硬的問了一些書本上都有的標準問題,一聽我就知道他不知道在參考著什麼標準面試問題的在問我,因為問題的語氣與他的口吻是明顯的搭不上線,我真的是快要受不了了,實在是太不專業了吧?

  這樣的表現讓我立刻打了個不及格的分數,我連進一步了解的興趣與動力都沒有了。

  最後他居然表示要寄給我一個履歷範本,要我照著那個格式去"加強"我的履歷,我連聲答應,心下只想著明天要禮貌性的回絕對方,別再浪費雙方的時間了。

  附帶一提的是,對方把這個職務的薪資範圍條件"詳細"的在網站上披露了出來,算是同業中很好的水準了,不過這樣的高薪水準其實很少有公司會直接明白的列出來的,多是寫明"面議"兩個字,所以這其實並不尋常。

  第二天晚上7點多,我正在路上買晚餐的時候,突然有個預感會有人打給我,果然有一個陌生人打了電話給我,言明是昨天那家公司的另一個人,受託要跟我談一談的。

  沒有事先約好就這樣打電話給我要談一談,難道我要在馬路上進行面談嗎?這下子我真的有點火了。

  我最後還是耐住性子,淡淡的告訴對方:「對不起,我想我對這個機會沒有什麼興趣,你們應該可以找到更合適的人選。」

  招募者要有品格嗎?我想答案絕對是肯定的,面試其實是一個相互了解的過程,愈是對等、愈能表現出對人的尊重,愈顯示出這是一個值得服務與貢獻心力的對象。

 

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