很喜歡到 FNAC 去逛，從這個店在台灣出現以來就很喜歡了，最早的環亞店、一直到台北站前店、最近的新光三越信義店都有著逛起來很舒服、很人文的氣息。
這家標榜來自法國的文化科技複合商店賣很多的東西，從書籍、文具、3C 商品、CD、DVD 等等都有，其中站前店較為特別的是分成許多層，每層的重點不相同，其中一層販售 CD, DVD 的是我最喜歡的。
可惜的是 FNAC 站前店前幾個月已經以租約到期為由退出了站前商圈，上個星期我到環亞店時得到的資訊是法方業已撤資，所以我原來的會員卡也快沒用了，只能拿新光三越卡當會員卡來用。
下午剛好到新光三越信義店去，很自然就跑去很久沒逛的 FNAC 信義店去，新奇的東西還是很多，不過我注意到 DVD 陳列區的 DVD 依然聞風不動的一如我幾個星期前去過一般沒有任何的排列次序，讓我很失望。
記得幾個星期前到FNAC信義店就因為其DVD排列無序所以請店員幫忙找，當時是想找「現代啟示錄」與「與狼共舞」這兩部 DVD，結果店員也找了半天，透過電腦只知道有進倉但不知道在架上何處。當時我只是覺得信義店是新開張的還情有可原。以往 FNAC 站前店的 DVD 陳列是準確的依照片名字母順序來排列的，相當好找，我認為這應該是最基本的要求才對，沒想到信義店卻再次讓我失望了。
不知道這種管理效率的低落與法方的撤資有沒有關連，不過我不希望最後 FNAC 又變成另一個3C 大賣場，這種店面陳列管理有如垃圾堆一般亳無美感的大賣場，台灣已經有太多了，為什麼消費者就如此寬容呢？
- 無相關文章 -
社會風氣開放的前兆？社會風氣不是很早就很開放了嗎？再說，這與外國人變多變少，看不出有邏輯上的關係或關連….
[回應]
最近幾年 常在台北街頭逛街的人一定有發現到 好像外國人變多了 相信這是社會風氣開放的前兆 筆者曾經任職於台北市中心的資訊賣場 曾經服務過外國觀光客 記得當時 好像怕怕的
一方面擔心自己英文程度不好 一方面又擔心自己躡手躡腳 該不會搞砸了這樁生意吧 不過還好 大多數都有成交 雖然金額不多 但也算是作好國民外交 何樂而不為呢
不過好像服務這類的顧客到是有些方面要特別注意的
像是產品要在那一國使用 電壓規格相容性問題 以及出關時該產品是否可以由機場帶出去 等等 這些問題我們必須先為顧客設想周全 有時甚至忍痛犧牲這樁生意
不過 無論你銷售出去產品與否 發揮服務的精神 為客戶設想週全 相信他會對你留下深刻的印像 一有需求 他必定第一時刻想到你的
[回應]
不過古典音樂倒是蠻好聽的 空調也不錯 秩序井然 體驗一下文藝復興時期的氣息吧
[回應]
沒錯，小弟我有家人在fnac工作。新的東家是新光集團，管理方式老舊、效率低落，喜歡任用私人….
所以我相信你所說的。
[回應]
台灣的閱讀風氣一向不盛，這是社會的文化活力薄弱的一種象徵，也是社會亂象的根由之一。
[回應]
不算是寬容吧
所以FNAC才會逐漸撤點
在站前店剛開幕的時候曾經去過
對於所陳列書籍的廣度頗為驚訝
但以商圈租金的高昂
入不敷出怕也是難以避免
時隔兩年後第二次再去
所陳列的書已經相當接近金石堂
我想這是台灣書店難以避免的命運吧
看書的人少，買書的人更少
以我自己為例扣除工作上會用到的專業書籍
也很久沒買書了
[回應]
哀fnac
書店之經營,或是說任何店面之經營,如果沒有持續又有新概念的更新,很容易會被有心的消費者發現,其每況愈下的蛛絲馬跡,看了Frey對Fnac的感嘆,也使我想起宣布破產的新學友書局……..
[回應]