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2003-10 月-2 10:54 上午

撞鐘與報時

早上上班途中一邊也聽廣播, 這大概是大部份開車上班的人都會做的事吧,今天倒是聽到一段很發人深省的話…


大意是說企業需要的是「做鐘的人」而不是「報時的人」,報時的人不管多盡責,一旦離開了大家就都不知道時間了,而做鐘的人會做個鐘、把鐘掛到大家看得到的地方,即使他不在,大家依然有準確的時間可以遵循。

很多員工其實都在當報時的人而不自知吧,也許很盡責於工作,也許很努力,但其實對企業組織的發展是個很大的負面因素。

企業的運行,制度與組織才是能夠成長的關鍵,某些程度上這保証了企業在進行新陳代謝時整體運作依然順暢活洛,換言之,人的影響力與不確定因素會因之而降低,人力資源的運作上會更加靈活,這純然是從組織的角度來觀察的。

但是如果從受雇者的角度來看,這其實在某種程度上會加深員工的危機感與不確定感,因為在組織制度良好的情況下,任何人只要遵行這些規範即可,人是隨時可以替換的,因此某些員工會因為信心不足而不自覺的只想當個報時者而不想成為做鐘的人,這純然是為了加深自己的不可代替性,但也因此妨礙了組織的成長,這是一個天平兩端的兩難問題,拿人體來比喻企業組織的話,報時者最終將成為血管阻塞的成因,從而增加整體的風險與壓力。

其實在企業組織中,並沒有任何人是不可替換的。上自 CEO, 下到工友皆是如此,有這種體認時自然心境上會有一種豁達的感覺,再者增加自己的不可替換性從另一個角度去想也意味著在新的機會來臨時,企業中的忠實報時者的機會將會比做鐘的人要小,「因為你得報時,到大溪地出差的機會自然沒有你了」。

想當那種人呢?

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4 comments to 撞鐘與報時

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